职场中如何学会沟通
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1.要有信心
无论与什么人进行交流,我们自己都要先保持信心,不能没有信心,无论是言行举止都显得恭顺,这都不利于交流。在谈话中,我们要展现出一种大气、优雅、自信的姿态,那么我们在交流中就已经取得了一半的成功。
2.彬彬有礼的态度
在交流中,我们可以直接表达自己的意思,但也要尽可能的让自己的声音听起来更有礼貌。记住,拐弯抹角,没人会喜欢,要把自己的想法说出来,开门见山,既能提高办事的效率,又能为别人节约很多时间。
3.有耐性
在交流时,务必要有耐性,别让别人觉得你很无聊。如果她真的不想听,那就委婉地避开。这也是为了照顾别人的感情。
4.有进有退
如果对方是个强势的人,那么沟通起来就不会那么流畅了,这个时候就需要掌握好分寸,以柔为刚,徐徐图之。
5.相互了解
无论是和什么人交往,我们都必须事先对对方有一个深刻的认识,以便在谈话中更加方便,假如我们不认识和我们交往的人,我们如何才能更加顺利、快乐、诚恳地进行交流?