新录用公务员心理压力现状与应对策略
现阶段是社会转型的关键时期,在政府职能积极向服务型转变的大背景下,各级政府部门对青年公务员的素质和能力要求越来越高,青年公务员群体的职业压力日益增大,甚至出现了紧张焦虑、适应性障碍等心理问题。如何做好自我心理调适与应对,如何加强单位内部的疏导工作,对于青年公务员,尤其是新录用公务员队伍的健康成长有重大意义,他们的心理健康状况不仅关乎其自身素质的提高,更直接影响着公共管理的效率和水平。帮助新录用公务员尽快适应岗位角色要求,维护其心理健康,提高综合素质,是人事管理领域一个亟待关注和解决的现实问题。
现状
根据新录用公务员所面临心理压力调查抽样结果显示,认为自身存在一定心理压力的占了大多数,其中49.09%的被调查者认为工作负担比较沉重;65.45%的被调查者感觉社会对政府公职人员的期望值过高;54.55%的被调查者对自己的职业发展感到担忧;30.91%的被调查者在融入新环境和人际关系交往方面存在困惑;41.82%的被调查者感觉到由于自身心理压力大,身体已经出现了生理不适症状。
原因
工作压力。当前改革逐渐进入深水区,社会矛盾多发,新情况、新问题不断涌现,公务员群体面对纷繁的工作状况,极易处于高度紧张和焦虑状态。
社会压力。调查结果显示,很多新录用公务员认为社会评价对公务员群体过于负面,这给自身带来了很大压力。
个体压力。一是自我评价高,耐挫能力不强。二是新环境适应难,人际关系困惑。三是职业前景不明,容易心理失衡。
应对策略
第一,新录用公务员应加强自我心理调适。一要树立正确的世界观和人生观,增强职业认同感。二是调整心理预期,制定切实可行的工作目标。三要学会调整控制情绪,用合理方式宣泄情绪。四要提高人际交往水平,与领导同事和谐相处。五要培养高雅的生活情趣,学会自我减压。
第二,单位应重视解决公务员心理压力问题。一要建立心理“健康档案”,加强后续跟踪管理。二要完善培训及考核机制,加大心理素质教育投入。三要健全成长发展计划,提升职业归属感。四要严格落实年休假制度,努力完善薪资制度。五要规范行政道德行为,塑造公务员队伍正面形象。