如何在工作场所保持良好的人际关系?
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身在职场,该如何与上司保持良好的关系?第一要让领导满意,第二要让自己不违背自己的意愿,第三要让同事们不要对自己另眼相看。这也就意味着,他们不会觉得你是个拍马屁的人。
在职场中,最重要最紧迫的事情,就是如何赢得上司的信任,如何与上司搞好关系。这是成功的第一步。
1.只有一种健康的人际关系,叫做独立自主,强强联手。你专业,你有能力,你有前途,他们就会跟你走得更近。你讨好别人,讨好别人,但是工作做得太差,你的上司就会毫不留情地把你甩掉。所以,做好自己的工作,才是最重要的。这一点你要把握好,有了这一点,你跟领导的关系就不会出现大的偏差。
2.什么是更高的层次?所谓高层,就是某一部门的负责人。他替公司雇佣你,就是为了让你省点力气,省点时间。在这种情况下,不要将上司视为领导者,而应将其视为“用户”。因此,你可以将主题调换一下,让自己的思想从“与上司搞好关系”变成“我要为我的这个使用者服务”,这样心理上就会舒畅许多。
3.由于上司是您的使用者,您交付的工作成果也应当被视为“产品”。即使是一个想法,文件,或者一封邮件,也要有一个清晰的背景,简洁的表达,完整的信息,这样“客户”才能很快地融入到主题中来,并直接切入主题。举个例子,在工作中,这样的例行工作是很常见的:你要让你的上司来招待你所服务的顾客。不要以为把所有的人都聚集在一家餐馆里,他要向自己的上司做一个简单的汇报,包括参加晚宴的人是谁,家世如何,有什么特殊的要求,晚宴的目的是什么,地点是哪个餐厅,是如何准备菜肴、酒水和纪念品的,最后,还得问一句:领导,你觉得还需要修改吗?这就是所谓的产品化。传递接口清晰、开放,协同抓手容易获取。您舒适,您的领导也舒适。
上述三个锦囊:你与领导者应当形成强强联合的关系,在心中将领导者视为使用者,将其工作视为产品。这就是与领导者良好相处的三条重要价值。
4.学习在不等待被调用的情况下,将资源调用到上行。领导的时间很短,但是信息和资源却很丰富;你有很多的时间,但是没有足够的信息和资源。交流必须遵守以下两条原则:资源不足的人,积极交流的人,痛苦的人。因此,与上司的交流必须是你开始的。让交流是及时的,积极的,有规律的:告诉你的上司你的计划进展,你需要他做什么决定,下一步的工作重点,下一次的交流。很多年轻的人,都会认为,不要引起领导的注意,乐观的人,也会认为,不要给领导添麻烦。这是因为你和上司是一种委托,他给你一些权力,让你替他做一件事,你有责任给他一种掌控的感觉。因此,你有责任定期汇报进展,并保持良好的交流习惯。有规律的交流非常重要。即使本周没什么要说的,你也可以用“本周一切正常,合作顺利,暂时不用担心”来进行交流。